Описание

Телфин — современный российский поставщик индивидуальных решений для корпоративной связи. Среди сервисов Телфин: виртуальная АТС «Телфин.Офис», выгодные тарифы на интернет-телефонию, корпоративная мобильная связь с функциями виртуальной АТС, сервис видеоконференций. Компания также предоставляет виртуальные номера 75 городов России и 65 стран мира. 

Собственные резервные каналы гарантируют высочайшую отказоустойчивость сервисов и качественную связь Телфин для десятков тысяч абонентов. По данным CNews, Телфин входит в ТОР-5 провайдеров IP-телефонии 2022.

Возможности интеграции АТС «Телфин.Офис» и CRM «РосБизнесСофт»:

• набор номера непосредственно из CRM;

• прием входящих звонков в режиме единого окна;

• информирование в момент звонка, кто из клиентов звонит;

• умный перевод звонков на ответственных сотрудников;

• установка задач по перезвону и обработке пропущенных вызовов;

• автоматическое создание карточки с информацией о заказчике в CRM;

• прослушивание звонков и ведение всей истории коммуникаций прямо в CRM.